LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của h2tech

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Mã hóa dữ liệu giao dịchKiểm soát thông tin cá nhânChính sách rõ ràng
h2tech Chính sách bảo mật của h2tech

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách h2tech xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, muốn yêu cầu sao kê thông...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản h2tech của bạn...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trực tiếp trên h2tech.app...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin về bảo mật

h2tech duy trì các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu rõ ràng và có thể xác minh được. Chúng tôi công bố các phương pháp mã hóa, thời gian lưu trữ dữ...

Mã hóa end-to-end

Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, đảm bảo rằng thông tin thanh toán của bạn không thể bị chặn trong quá trình truyền tải từ trình duyệt đến máy chủ h2tech.

Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản trong khi tài khoản của bạn hoạt động và thêm hai năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà h2tech lưu giữ về bạn bất cứ lúc nào thông qua trung tâm tài khoản. Chúng tôi cung cấp file JSON có cấu trúc trong vòng bảy ngày làm việc với đầy đủ lịch sử giao dịch và phiên chơi.

Chia sẻ bên thứ ba

h2tech chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng với các nhà cung cấp trò chơi để ghi lại kết quả slot và bàn casino trực tuyến. Chúng tôi không bán dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Cập nhật chính sách

Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật này, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký và hiển thị banner thông báo trong tài khoản h2tech của bạn ít nhất ba mươi ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực.

Xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu cá nhân liên quan bất cứ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng mười bốn ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh với các trang chính sách khác

h2tech duy trì một bộ tài liệu pháp lý nhất quán trên toàn nền tảng. Chính sách bảo mật này bổ sung cho các trang điều khoản dịch vụ và chính sách...

01

Chính sách bảo mật

Trang này mô tả dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chơi slot hoặc casino trực tuyến, cùng với cách chúng tôi lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin đó theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại.

02

Điều khoản dịch vụ

Điều khoản dịch vụ của h2tech giải thích các quy tắc sử dụng nền tảng, quyền và nghĩa vụ của bạn khi chơi game, quy trình giải quyết tranh chấp và các điều kiện về tài khoản, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư.

03

Chính sách cookie

Chính sách cookie mô tả cách h2tech sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ phiên đăng nhập, ghi lại tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập, bổ sung cho chính sách bảo mật về việc xử lý dữ liệu cá nhân rộng hơn.

04

Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán chi tiết các phương thức nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý và giới hạn giao dịch, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán của bạn trong quá trình xử lý.

05

Quy tắc trò chơi công bằng

Trang quy tắc trò chơi công bằng mô tả cách h2tech đảm bảo tính ngẫu nhiên của slot, kết quả bàn casino trực tuyến và tỷ lệ cược thể thao, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi lưu giữ lịch sử chơi của bạn.

06

Chính sách chống rửa tiền

Chính sách chống rửa tiền giải thích quy trình xác minh danh tính mà h2tech áp dụng cho giao dịch rút tiền lớn và các yêu cầu tuân thủ pháp lý, bổ sung cho chính sách bảo mật về việc thu thập và lưu trữ tài liệu nhận dạng.

07

Hỗ trợ và khiếu nại

Trang hỗ trợ và khiếu nại hướng dẫn cách liên hệ với đội ngũ h2tech về các vấn đề tài khoản, giao dịch hoặc trò chơi, trong khi chính sách bảo mật cung cấp kênh chuyên dụng cho các yêu cầu về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của h2tech

Chúng tôi xây dựng nền tảng h2tech với các lớp bảo vệ dữ liệu rõ ràng, từ mã hóa giao dịch đến quyền kiểm soát tài...

Xác thực hai yếu tố

h2tech hỗ trợ xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Bạn có thể bật tính năng này từ phần cài đặt bảo mật và yêu cầu mã xác minh mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới.

Lịch sử phiên đăng nhập

Truy cập nhật ký đầy đủ các phiên đăng nhập vào tài khoản h2tech của bạn, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập. Nếu bạn phát hiện hoạt động đáng ngờ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị ngay lập tức từ giao diện tài khoản.

Mã hóa cơ sở dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256. Ngay cả khi có ai đó truy cập vào máy chủ vật lý, họ không thể đọc dữ liệu của bạn mà không có khóa giải mã mà chỉ h2tech nắm giữ.

Kiểm soát email marketing

Bạn có thể chọn không nhận email khuyến mãi từ h2tech bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email hoặc điều chỉnh tùy chọn liên lạc trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến email quan trọng về giao dịch.

Xác minh danh tính

Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc thực hiện giao dịch lớn qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, h2tech có thể yêu cầu bạn tải lên giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính. Tài liệu này được mã hóa ngay lập tức và chỉ được truy cập bởi nhóm tuân thủ.

Quyền xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xóa tài khoản h2tech và tất cả dữ liệu liên quan, bạn có thể gửi yêu cầu từ phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn sau khi hoàn thành nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ dữ liệu giao dịch trong hai năm.

Câu hỏi về chính sách bảo mật của h2tech

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn mở tài khoản h2tech. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi cũng lưu giữ thông tin thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Đăng nhập vào tài khoản h2tech của bạn, truy cập phần cài đặt bảo mật và chọn tùy chọn xuất dữ liệu. Bạn sẽ nhận được file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với lịch sử phiên chơi trong vòng bảy ngày làm việc.

Không, chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. h2tech chỉ chia sẻ thông tin của bạn với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng với nhà cung cấp trò chơi để ghi lại kết quả casino trực tuyến và slot.

Có, bạn có thể cập nhật địa chỉ email hoặc số điện thoại từ phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh đến địa chỉ email hoặc số điện thoại mới để đảm bảo rằng bạn là người sở hữu thông tin đó trước khi áp dụng thay đổi vào tài khoản h2tech.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn trong hai năm sau khi bạn đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền. Sau thời gian đó, tất cả thông tin cá nhân của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống h2tech.

Mọi giao dịch nạp và rút tiền trên h2tech đều sử dụng giao thức mã hóa TLS 1.3, thể hiện qua biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ trình duyệt khi bạn truy cập trang thanh toán. Thông tin thẻ hoặc tài khoản ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa các dữ liệu cụ thể như lịch sử phiên chơi hoặc nhật ký đăng nhập qua email bảo mật của h2tech. Tuy nhiên, chúng tôi phải giữ lại dữ liệu giao dịch và thông tin xác minh danh tính trong hai năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.